Taustastamme sen verran, että Cafelatte Lifestyle -konsepti on kehittynyt rakkaudella kymmenen vuoden aikana pienestä kartanopuodista kokonaisvaltaiseksi skandinaaviseksi lifestylemyymäläkonseptiksi. Olen laajentanut tuotevalikoimaamme vahvasti sisustuksesta myös naistenvaatteisiin, jotta asiakkaamme löytävät helposti samanhenkisiä vaatteita saman katon alta. Nämä sisustuksen ja pukeutumisen maut kulkevat yleensä käsi kädessä. Haluamme tarjota elämyksellisyyttä, tunnelmaa, hyviä tunteita ja kohtaamisia arjen keskelle. Tavoittelemme sitä, että asiakkaamme lähtevät meiltä tyytyväisinä ja hymy huulilla.
Nyt tänä uudenlaisena keväänä olemme, kuten kaikki muutkin, ihan uuden äärellä. Myymälän myyntien romahdettua ryhdyimme heti toimeen. Toissa viikosta alkaen olemme lisänneet tuotteiden tietoja instagramiin ja facebookiin, ja ohjanneet asiakkaita tilaamaan tuotteitamme sähköpostitse. Toimitamme niitä pääkaupunkiseudulla kotiovelle ja ympäri Suomea postitse. Lisäksi tuotteita voi noutaa Tapionaukiolta drive-in-noutona, kun vaan soittaa meille myymälän aukioloaikoina.
Samalla käynnistimme pikavauhtia nettikauppahankkeen, ja saimme nettikauppamme www.cafelatte.fi pystyyn ennätysajassa – viikossa! Nyt harjoittelemme sen kanssa uusia palvelumuotoja ja toimintatapoja.
Tämä cafelatten uusi vaihe on lähtenyt liikkeelle tosi kivasti, kiitos siis ihanien asiakkaittemme ❤ jotka paitsi ostoin, myös sanoin ja some-vaikuttamisen keinoin tukevat meitä #supportyourlocal -hengessä.
Tässä kurjassa tilanteessa on ollut liikuttavaa, kuinka moni on ojentanut kätensä auttaakseen meitä pieniä yrittäjiä. Todella kiitollisena olen ottanut tämän avun vastaan. Tärkeimpänä tietenkin meidän asiakkaamme, mutta sen lisäksi somevaikuttajat kuten Sara Sieppi, jonka pyyteettömät postaukset ovat tuoneet meille paljon uusia asiakkaita. Samoin Mycashflow verkkokaupan korona-alennus sekä ystävällinen tuki aamusta iltaan mahdollistivat nettikaupan pystyttämisen ennätysajassa.
Vaikka toivon ja uskon, että tulevaisuudessa saamme yhä kohdata teidät kauniissa myymälässämme ihan kasvotusten, on tämä nyt supertärkeä uusi palvelumuoto meille ja teille.
Leea
#supportyourlocal #supportsmallbusinesses #supportlocal